CUADERNOS GENERAL - IIPIST

Manual metodológico que establece lineamientos para la implementación y gestión de observatorios turísticos en Bolivia, orientado a la recopilación, análisis y monitoreo de información sobre la actividad turística, con el fin de fortalecer la planificación, la toma de decisiones y el desarrollo sostenible de los destinos turísticos.

Investigación que analiza la oferta gastronómica del municipio de Copacabana como componente fundamental de la experiencia turística, destacando su potencial para fortalecer la identidad cultural, diversificar los atractivos del destino y promover el desarrollo turístico sostenible a través de la valorización de los productos y tradiciones culinarias locales.

Investigación que propone la creación de un comité de desarrollo turístico público-privado en el municipio de Copacabana, orientado a fortalecer la gobernanza turística mediante la articulación de actores locales, la planificación participativa y la coordinación interinstitucional para impulsar un desarrollo turístico sostenible y competitivo.

Investigación que propone la transformación digital del destino turístico de Copacabana mediante una plataforma web inmersiva con tecnología de realidad virtual y recorridos 360°, orientada a fortalecer su promoción internacional, mejorar la experiencia del visitante e incrementar la competitividad del destino bajo criterios de turismo sostenible.

El presente proyecto desarrolla el Sistema de Evaluación y Seguimiento del Turismo de Copacabana (SIEST-COPA), una herramienta diseñada para evaluar y monitorear el desempeño turístico del municipio mediante indicadores de sostenibilidad y calidad. El sistema facilita la recolección y análisis de información para apoyar la planificación, la toma de decisiones y la mejora continua de la gestión turística, contribuyendo al desarrollo sostenible y al fortalecimiento de Copacabana como destino turístico.

Investigación que propone un programa de sensibilización en hospitalidad para la población local del municipio de Copacabana, orientado a fortalecer el turismo sostenible mediante la mejora de la atención al visitante, la identidad cultural, la seguridad turística, el cuidado ambiental y la participación comunitaria, contribuyendo a la competitividad y calidad del destino turístico.

Investigación orientada a identificar y promover buenas prácticas de sostenibilidad en los establecimientos de hospedaje del municipio de Copacabana, mediante la elaboración de un manual que contribuya al desarrollo de un turismo sostenible, fortaleciendo la competitividad del sector hotelero y su compromiso con las dimensiones ambiental, social, cultural, económica y de gobernanza.

Investigación que propone un modelo de gestión turística comunitaria para el albergue de Sampaya, orientado a fortalecer su sostenibilidad económica, cultural y ambiental mediante una administración participativa, capacitación continua, promoción turística y mecanismos que garanticen la continuidad y mejora de los servicios ofrecidos por la comunidad.

Investigación que analiza el perfil, comportamiento y motivaciones de los turistas chinos que visitan la ciudad de La Paz, con el propósito de generar información estratégica que permita diseñar productos, servicios y acciones de marketing orientadas a fortalecer la captación de este mercado turístico emergente y de alto valor económico.

Investigación que propone un modelo integral de gestión turística sostenible para destinos turísticos en Bolivia, basado en indicadores de sostenibilidad y buenas prácticas internacionales, con el objetivo de fortalecer la gobernanza, la conservación ambiental, el desarrollo sociocultural y los beneficios económicos en el marco del turismo sostenible.

El estudio sobre herramientas digitales en el uso académico de los estudiantes de Turismo de la UMSA analiza su integración en el aprendizaje. Inicia con una introducción que delimita aspectos semánticos, demográficos, geográficos y temporales. El marco teórico aborda conceptos de colaboración, búsqueda académica, geolocalización e inteligencia artificial, resaltando su relevancia. La metodología describe enfoque, tipo de estudio, población, muestra y técnicas de recolección de datos. Los resultados, obtenidos de encuestas y entrevistas, evidencian el impacto de estas herramientas en el aprendizaje y motivación, destacando la búsqueda académica, la colaboración en tiempo real y la IA.

El documento analiza la influencia de las reseñas en línea en Booking.com sobre las decisiones de reserva en hoteles tres estrellas de La Paz. Con 1,100 reseñas de 22 hoteles, se evidenció que más del 80% de turistas internacionales las consideran cruciales. La calidad del servicio y la limpieza son los aspectos más valorados, impactando en la percepción, ocupación y lealtad. Se recomienda a administradores mejorar atención, instalaciones y responder activamente a comentarios. Comprender y gestionar estas reseñas resulta clave para el éxito hotelero en un mercado turístico cada vez más digitalizado.

El estudio analiza la percepción de los residentes de La Paz sobre el contenido digital en la promoción turística del municipio. Mediante encuestas estructuradas con enfoque cuantitativo, se recopilaron datos sobre opiniones y actitudes hacia dicho contenido. Los resultados muestran que gran parte de los encuestados consideran necesario mejorar la calidad, sugiriendo videos más atractivos, breves e informativos, y uso de imágenes originales. También se destaca la relevancia de las redes sociales como herramientas clave. Asimismo, muchos dudan de la efectividad actual, evidenciando la necesidad de actualizar estrategias digitales para fortalecer el sector.

La investigación analiza la digitalización en el turismo, enfocándose en el uso de plataformas virtuales de venta directa B2C por operadoras de La Paz. En un contexto post-pandemia, estas herramientas son clave para ampliar visibilidad y competitividad global, aunque persisten barreras como costos de afiliación, desconocimiento y limitaciones tecnológicas. Se identifican plataformas como Viator y Get Your Guide, resaltando ventajas en reservas y pagos. Además, se propone una guía de inserción para facilitar la integración de operadoras y agencias, impulsando el crecimiento del sector, mayor alcance y mejor experiencia para los turistas.

Investigación que analiza la aplicación de la inteligencia artificial en el marketing digital de operadoras de turismo y agencias de viaje de la zona Rosario de la ciudad de La Paz, evaluando su potencial para mejorar la atención al cliente, optimizar procesos operativos, fortalecer las estrategias de promoción y aumentar la competitividad empresarial en el sector turístico.